Syarat Layanan

Lekat adalah produk perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) untuk membantu Anda mengelola hubungan dengan pelanggan. Lekat dikelola oleh tim Zovkai di Indonesia (kontak: createwithzovkai@gmail.com).

• Anda harus berusia minimal 17 tahun untuk mendaftar.
• Anda wajib memberikan informasi yang benar dan akurat.
• Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan seluruh aktivitas dalam akun Anda.

Anda setuju untuk:

• Menggunakan Lekat sesuai hukum yang berlaku di Indonesia;
• Hanya menyimpan data pelanggan yang Anda miliki dasar sah untuk memproses (persetujuan, kontrak, atau dasar hukum lain di bawah UU PDP);
• Tidak menggunakan Lekat untuk mengirim spam, penipuan, atau aktivitas ilegal.

• Mengakses atau mencoba mengakses akun pengguna lain;
• Merekayasa balik, menyalin, atau memodifikasi kode Lekat;
• Menggunakan Lekat untuk menyimpan data sensitif seperti data kesehatan atau data biometrik tanpa kesepakatan tertulis tersendiri;
• Mengganggu kinerja server atau jaringan kami.

• Paket Wiji bersifat gratis dengan batasan fitur. Paket berbayar diumumkan di halaman Harga.
• Pembayaran ditagih bulanan di awal periode melalui penyedia pembayaran yang kami tunjuk (Midtrans).
• Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Pembayaran yang sudah dilakukan tidak dikembalikan, kecuali diatur sebaliknya oleh hukum.
• Kami dapat mengubah harga dengan pemberitahuan minimal 30 hari sebelumnya.

Data pelanggan yang Anda input adalah milik Anda. Anda memberikan kami lisensi terbatas untuk memproses data tersebut semata-mata untuk menyediakan Layanan.

Seluruh perangkat lunak, desain, merek dagang “Lekat”, dan kekayaan intelektual lain dalam Layanan adalah milik Zovkai. Tidak ada lisensi yang diberikan di luar penggunaan yang diizinkan dalam Syarat ini.

Kami berupaya menjaga ketersediaan Layanan, namun tidak menjamin 100% uptime. Pemeliharaan terjadwal akan diumumkan sebelumnya bila memungkinkan.

• Anda dapat menutup akun kapan saja dari menu pengaturan.
• Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar Syarat ini setelah pemberitahuan, kecuali untuk pelanggaran serius.
• Setelah penghentian, data Anda akan dihapus sesuai Kebijakan Privasi.

Sejauh diizinkan hukum, Lekat tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kerugian data yang timbul dari penggunaan Layanan. Tanggung jawab maksimum kami terbatas pada biaya berlangganan yang Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir.

Layanan disediakan “sebagaimana adanya”. Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan bebas dari kesalahan atau memenuhi tujuan spesifik tertentu Anda.

Kami dapat memperbarui Syarat ini. Perubahan material akan diberitahukan minimal 7 hari sebelum berlaku. Penggunaan Layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui versi baru.

Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di wilayah hukum Indonesia.

Pertanyaan tentang Syarat Layanan: createwithzovkai@gmail.com